Eine günstige Differenzierung mit den Wettbewerbern zu bilden und den kognitiven Vorteil einer Marke aufzubauen. Überlegen Sie, wo die Differenzierungspunkte Ihres Produkts in derselben Produktkategorie liegen.
Aus Sicht eines Unternehmens sind seine Produkte sein Leben und hoffen, alle Vorteile seiner Produkte mit Kunden zu teilen. Aus der Sicht des Kunden sind die Produkte eines Unternehmens jedoch optional und beeinflussen nicht auf sein Leben, sondern um einen weiteren Kunden in seinem Leben. Aus geschäftlicher Sicht kann eine gute Technologie und Qualität den Markt gewinnen, während Sie aus Sicht der Kunden, da Sie den Markt gewonnen haben, Ihre Qualität und Technologie am besten sind. Für Unternehmen ist es also wichtiger, aus der Perspektive der Kunden zu denken, ihre Bedürfnisse zu verstehen und sich in sie einzufügen, um die von ihnen benötigten Produkte zu produzieren.