প্রতিযোগীদের সাথে অনুকূল পার্থক্য তৈরি করতে এবং একটি ব্র্যান্ডের জ্ঞানীয় সুবিধা তৈরি করতে। আপনার পণ্যের পার্থক্য পয়েন্টগুলি একই বিভাগের পণ্যগুলির মধ্যে কোথায় রয়েছে তা বিবেচনা করে নিশ্চিত হন।
কোনও সংস্থার দৃষ্টিকোণ থেকে, এর পণ্যগুলি এর জীবন এবং এটি গ্রাহকদের সাথে তার পণ্যগুলির সমস্ত সুবিধা ভাগ করে নেওয়ার আশা করে। তবে, গ্রাহকের দৃষ্টিকোণ থেকে, কোনও সংস্থার পণ্যগুলি al চ্ছিক এবং তাদের জীবনকে প্রভাবিত করে না, বরং তাদের জীবনে একজন পাসিং গ্রাহক। তদ্ব্যতীত, ব্যবসায়ের দৃষ্টিকোণ থেকে, ভাল প্রযুক্তি এবং গুণমান থাকা বাজারে জিততে পারে, যখন গ্রাহকের দৃষ্টিকোণ থেকে, কারণ আপনি বাজারটি জিতেছেন, আপনার গুণমান এবং প্রযুক্তি সেরা। সুতরাং, উদ্যোগগুলির জন্য, গ্রাহকদের দৃষ্টিকোণ থেকে চিন্তা করা, তাদের প্রয়োজনীয়তাগুলি বুঝতে এবং তাদের প্রয়োজনীয় পণ্যগুলি উত্পাদন করার জন্য তাদের প্রতি সহানুভূতি জানানো আরও গুরুত্বপূর্ণ।