Plusieurs associations de l'industrie de la réparation automobile libérent conjointement l'interprétation de «l'avertissement des consommateurs»

Récemment, afin d'aider les consommateurs à mieux comprendre le «avertissement des consommateurs: lire attentivement le certificat pour empêcher les accidents de se reproduire», plusieurs associations de l'industrie de la réparation de l'automobile ont publié conjointement les interprétations pertinentes de la police, avertissant les consommateurs que les revendications des accidents d'assurance devraient «lire attentivement le certificat pour empêcher les accidents de se reproduire».
1 、 Pourquoi souligner qu'après la réparation de la voiture d'accident d'assurance, les consommateurs devraient demander et vérifier le «certificat d'achèvement de la réparation» par eux-mêmes.
Le département des forces de l'ordre de la circulation de la ville de Changsha a enquêté et traité avec un atelier de réparation qui coopère avec l'atelier de réparation coopératif 4 - Star Cooperative de PicC Insurance et de Casualty. Cet atelier de réparation n'avait pas de qualifications de réparation, mais a effectué des activités de réparation de voitures d'accident illégalement, et même une entreprise de correction de faisceau qui ne peut être effectuée que par les ateliers de réparation de classe ou supérieure à la classe ou au-dessus.
Le département des forces de l'ordre du trafic de Guiyang a reçu une plainte d'un consommateur. La compagnie d'assurance a clairement déclaré qu'elle remplacerait une paire de nouveaux phares lors de l'évaluation des dommages, mais n'a découvert qu'un an plus tard lors de la vente de la voiture que les phares ont été réellement réparés, entraînant une perte d'au moins 10000 yuans. Lorsque les organismes chargés de l'application des lois mènent sur les inspections du site sur les sites d'identification des consommateurs
Il a été découvert que le sort de cette entreprise est inconnu, et il est difficile de les retrouver en raison du manque d'enregistrement. 2 、 Pourquoi devrions-nous souligner que pendant le processus de réparation des véhicules d'accident d'assurance, les consommateurs devraient demander les certificats de conformité pour toutes les pièces de rechange elles-mêmes, en se concentrant en particulier sur la conformité des pièces réparées.
Plusieurs associations de l'industrie de la réparation automobile ont mené des recherches sur des milliers de sociétés de réparation et ont constaté que les compagnies d'assurance avaient acheté un grand nombre de pièces de réparation ou de services de réparation par le biais d'offres ouvertes et ont obligé des ateliers de réparation pour les utiliser.
Cependant, parmi ces pièces de réparation, seuls les normes d'exécution de la réparation de transmission, le système de contrôle de la qualité, le certificat de conformité et d'autres éléments sont relativement complets. La plupart des autres pièces de réparation, y compris les accessoires courants tels que les roues et les phares, n'ont mis en œuvre aucune norme de réparation, sans parler du contrôle de la qualité et du certificat de conformité.
Dans l'enquête, il a été constaté que les compagnies d'assurance utilisent généralement des enchères pour acheter des pièces de réparation, mais il n'y a aucune exigence pour les normes, les systèmes de contrôle de la qualité et les certificats de conformité dans les documents d'appel d'offres.
3 、 D'un autre point, l'entretien des véhicules d'accident d'assurance doit être effectué dans des usines de réparation qualifiées, et un «certificat d'achèvement de l'entretien» doit être émis. Les pièces de rechange utilisées doivent être légales, conformes, standardisées et avoir un certificat de conformité.
Plusieurs lois et réglementations ont clairement déclaré que les pièces de réparation sans normes ni certificats ne peuvent pas être utilisées pour l'entretien des véhicules d'accident d'assurance. Mais devant les compagnies d'assurance, que ce soit des ateliers de réparation ou des ateliers de réparation, ils sont absolument faibles. Dans le processus de conformité juridique, les compagnies d'assurance jouent un rôle essentiel qui ne peut être ignoré.