Múltiples asociaciones de la industria de reparación automotriz liberan conjuntamente la interpretación de la "advertencia del consumidor"

Recientemente, para ayudar a los consumidores a comprender mejor la "advertencia del consumidor: lea el certificado cuidadosamente para evitar que ocurran la política de los accidentes", múltiples asociaciones de la industria de reparación de automóviles emitieron conjuntamente interpretaciones relevantes de la póliza, advirtiendo a los consumidores que los reclamos de automóviles de accidentes de seguro deberían "leer el certificado cuidadosamente para evitar que ocurran accidentes nuevamente".
1 、 ¿Por qué enfatizar que después de que se repare el automóvil de accidente de seguro, los consumidores deben solicitar y verificar el "Certificado de finalización de la reparación" por su cuenta?
El departamento de aplicación de la ley de tráfico de la ciudad de Changsha ha investigado y tratado con un taller de reparación que coopera con la propiedad de PICC y el taller de reparación cooperativo de 4 - Star. Este taller de reparación no tenía calificaciones de reparación, pero se llevó a cabo ilegalmente el negocio de reparación de automóviles de accidentes, e incluso llevó a cabo negocios de corrección de haz que solo se pueden llevar a cabo por segunda clase o talleres de reparación anteriores.
El departamento de aplicación de la ley de tráfico en Guiyang recibió una queja de un consumidor. La compañía de seguros declaró claramente que reemplazarían a un par de nuevos faros al evaluar el daño, pero solo descubrieron un año después cuando vendieron el automóvil que los faros se repararon realmente, lo que resultó en una pérdida de al menos 10000 yuanes. Cuando las agencias de aplicación de la ley conducen en las inspecciones de sitios en los sitios de identificación del consumidor
Se descubrió que se desconocen el paradero de esta empresa, y es difícil rastrearlos debido a la falta de registro. 2 、 ¿Por qué deberíamos enfatizar que durante el proceso de reparación de los vehículos de accidentes de seguro, los consumidores deben solicitar los certificados de conformidad para todas las piezas de repuesto, especialmente centrándose en si las piezas reparadas cumplen con el cumplimiento de las piezas reparadas?
Múltiples asociaciones de la industria de reparación de automóviles realizaron investigaciones sobre miles de compañías de reparación y descubrieron que las compañías de seguros compraron una gran cantidad de piezas de reparación o servicios de reparación a través de licitaciones abiertas y los talleres requeridos para que los usen.
Sin embargo, entre estas piezas de reparación, actualmente solo los estándares de ejecución de reparación de transmisión, el sistema de control de calidad, el certificado de conformidad y otros elementos están relativamente completos. La mayoría de las otras piezas de reparación, incluidos accesorios comunes, como ruedas y faros delanteros, no han implementado ningún estándar de reparación, y mucho menos control de calidad y certificado de conformidad.
En la encuesta, se descubrió que las compañías de seguros generalmente usan ofertas para comprar piezas de reparación, pero no hay requisitos para estándares, sistemas de control de calidad y certificados de conformidad en los documentos de licitación.
3 、 Desde cualquier perspectiva, el mantenimiento de los vehículos de accidentes de seguro debe llevarse a cabo en fábricas de reparación calificadas, y se debe emitir un "certificado de finalización del mantenimiento". Las piezas de repuesto utilizadas deben ser legales, cumplidas, estandarizadas y tener un certificado de conformidad.
Múltiples leyes y regulaciones han declarado claramente que las piezas de reparación sin estándares o certificados no pueden usarse para el mantenimiento del vehículo de accidentes de seguro. Pero frente a las compañías de seguros, ya sea talleres de reparación o talleres de reparación, son absolutamente débiles. En el proceso de cumplimiento legal, las compañías de seguros juegan un papel esencial que no puede ser ignorado.