Terminal müşteri ilişkilerinde iyi bir iş çıkarmak için, yalnızca maddi teşviklere veya küçük hediyelere duygusal yatırıma güvenmek yeterli değildir. İstikrarlı ve sürdürülebilir bir müşteri ilişkisi kurmak için işletmelerin ayrıca terminallere sistematik destek ve iyi terminal hizmetleri sağlaması gerekir. Terminale yardımcı olmak, işletmenin kendisine yardımcı olmaktır. İşletme, terminale sistematik destek ve hizmetler sağlar; bu, yalnızca iki taraf arasındaki müşteri ilişkisini ve işbirliğini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda terminalin tanıtım alanını ve teşhir kaynaklarını etkin bir şekilde elde eder, böylece ürün satışlarını teşvik eder ve satış performansını artırır. Perakende terminallerinde sağlanan hizmetler temel olarak aşağıdakileri içerir.
1)Terminallere reklam desteği sağlayın;
2) Terminallere ürün teşhiri ve yerinde reklam sağlayın Satış noktası promosyonları gibi satış desteği
3)Personel desteği, sabit promosyonlar ve site promosyonları (belirli mağazalar için);
4) Ürünlerin raflara yerleştirilmesinde terminale yardımcı olun ve bunların sayımı ve bakımında iyi bir iş çıkarın;
5) Malların zamanında iadesi ve değişimi, theterminak'ta satılmayan envanteri ayarlamak:
6) Mükemmel satış sonrası hizmet sağlayın ve müşteri şikayetlerini ve şikayetlerini zamanında ve proaktif bir şekilde ele alın;
7) Terminal ile düzenli iletişim kurarak satışta karşılaştığınız zorluk ve sorunları anında çözersiniz.