Se reconhecermos a economia dos clientes regulares, muitas práticas mudarão de acordo: escolheremos fornecedores com pensamento de desenvolvimento de longo prazo e excelente qualidade; Não enfatizando excessivamente a venda de cartões de associados, mas prestando mais atenção à taxa de renovação de cartões de associados
buscar excessivamente a margem de lucro de um único serviço, mas focar mais em conquistar o cliente
consumo anual. Em suma, o ponto de partida de todas as ações é aumentar a confiança do cliente.
Por exemplo, gerentes e lojistas passam todos os dias pensando e melhorando projetos
satisfação, eliminando projetos que ainda não conseguem satisfazer os clientes após a otimização. Ao melhorar a satisfação dos serviços de lavagem de carros e pequenos projetos.
A mentalidade dos clientes regulares exige a
promoção de uma cultura de acumulação, que leva tempo para se estabelecer. O objetivo de uma empresa é criar clientes, enquanto para uma loja é reter clientes.